כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים אודות המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר, וכן מידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך.
בנוסף, ייתכן שנאסוף מידע נוסף אם תפנה אלינו לצורך תמיכה או שירות לקוחות.
במסמך זה, כל מידע שיכול לזהות אדם באופן אישי – כולל המידע המפורט בהמשך – ייקרא "מידע אישי".
ראה את הרשימה הבאה לפרטים נוספים על סוגי המידע האישי שאנו אוספים ולמה:
מידע על המכשיר
מטרת האיסוף: לאפשר טעינה מדויקת של האתר עבורך, ולבצע ניתוחים סטטיסטיים על אופן השימוש באתר – במטרה לשפר ולייעל את חוויית הגלישה.
מקור האיסוף: נאסף באופן אוטומטי בעת הגישה לאתר, באמצעות קובצי Cookies, קבצי לוג, תגיות, פיקסלים או טכנולוגיות דומות.
המידע האישי שנאסף כולל:
גרסת הדפדפן, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי Cookies, עמודים ומוצרים שנצפו, מונחי חיפוש, ואופן השימוש שלך באתר.
II. מידע על ההזמנה
מטרת האיסוף:
לספק לך את המוצרים או השירותים שרכשת, בהתאם להסכם בינינו. זה כולל:
עיבוד תשלומים
ארגון משלוחים
הנפקת חשבוניות ואישורי הזמנה
תקשורת שוטפת איתך
בדיקת ההזמנה לזיהוי סיכונים או הונאות
שליחת עדכונים, מבצעים או תוכן שיווקי – בהתאם להעדפות שבחרת
מקור האיסוף:
נאסף ממך ישירות במהלך ביצוע ההזמנה.
המידע האישי שנאסף כולל:
שם מלא, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספר כרטיס אשראי), כתובת אימייל, ומספר טלפון.
III. מידע במסגרת שירות לקוחות
מטרת האיסוף:
לספק לך שירות לקוחות איכותי, אישי ומדויק – בין אם מדובר בשאלה, פנייה לאחר רכישה או כל סוג של תמיכה.
מקור האיסוף:
נאסף ישירות ממך כאשר אתה פונה אלינו באמצעות טופס יצירת קשר, דוא"ל, וואטסאפ או כל ערוץ אחר.
קטינים
האתר אינו מיועד ליחידים שגילם מתחת ל-[13].
איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.
אם הינך הורה או אפוטרופוס ואתה סבור כי ילדך סיפק לנו מידע אישי – אנא פנה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים לעיל, על מנת שנוכל להסיר את המידע הרלוונטי ממערכותינו.
